e-Ticaret ve Yapay Zeka
Son zamanların en çok konuşulan terimlerinden biri “Yapay Zeka”. Neredeyse her sektöre giriyor. Teknoloji, sağlık, cep telefonu, web, araba sektörü başta olmak üzere firmalar ürünlerinini ve hizmetlerinin geliştirilmesinde çalışmalar yapıyor. Ülkeler ve firmalar yapay zeka AR-GE çalışmalarına çok büyük ücretler harcıyor. Peki sizin sektörünüz olan e-ticarette yapay zekanın geleceği nedir? E-Ticaret ve Yapay zeka birbiri ile nasıl etkileşim içerisine giriyor? Bu sorularınıza yazımızda yanıt vermeye çalışacağız.
Yapay Zeka Nasıl Öğreniyor?
Yapay zekaların bazı öğrenme veya yanıt verme şekilleri vardır. Temel yapay zeka (AI), bir insanın yapabileceklerinin bir cihaz, makine sistem üzerinde tanımlanmasıdır. Bu sistemde robot sizin tanımlayabildiğiniz değerler üzerinde analiz yeteneğini çalıştırarak özgün cevaplar verir. Burada dizi kuralı esastır.
Learn to Machine olarak geçen bir diğer terminoloji de makine öğrenimidir. Burada temel amaç robotun, sistemin veya makinenin kendi kurallarını yapma ve daha iyi doğru sonuçlar elde etmek için kendi algoritmalarını oluşturmaktalar.
E-Ticarette Yapay Zekanın İşleyişi
Yapay zeka sistemini sektöre göre geliştirebildiğiniz gibi web sitesi ve e-ticaret sitesinde kullanıcı deneyimini hangi anlamda geliştirmek istediğinize göre kullanımını gerçekleştirebilirsiniz. Yapay Zeka ile e-Ticarette;
>> Ürün satın alma, gezinme ve sepete atma etkinliklerini analiz eden bir sistemle müşterilerinize daha iyi ve doğru öneriler gerçekleştirebilirsiniz.
>> Farklı robotlar ile sitenizde ürünler için yapılan veya farklı sitelerde markanız için yapılan yorumları analiz edip risk raporu çıkarabilirsiniz.
>> Müşterilerinize daha iyi yardımcı olmak adında chatbotlarınızı yapay zeka ile geliştirebilirsiniz.
>> Müşterilerinizin etkinliklerini analiz ederek büyük veri datalarını çözümleyebilir müşteriye özel çözümler sunabilirsiniz.
>> Müşterinize özel çözümler dahilinde geri dönüşümü arttırmak adına otomatik etkileşim e-postaları ve bilgileri gönderebilirsiniz.
>> Yorum ve sorulara yanıt vermenizi kolaylaştıracak sistemler geliştirebilirsiniz.
TozSoft Profesyonel e-Ticaret Yazılımları sizin bir çok ihtiyaçlarınızı çözebilir. Farklı eklentiler ile yukarıda ki bir çok hizmeti e-ticaret sistemlerinizde gerçekleştirebildiğiniz gibi TozSoft’un geliştirilebilir yazılım altyapısı ile farklı temel yapay zeka uygulamalarını etkinleştirerek etkileşiminizi attırabilirsiniz.
